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politique de confidentialité

Voici la traduction en français :

Quels types d'informations collectons-nous ?

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez d'une autre manière. De plus, nous capturons l'adresse IP (Internet Protocol) qui a été utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; la connexion ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion ainsi que l'historique d'achat. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris le temps de réponse des pages (Page Response Time), la durée pendant laquelle les visiteurs restent sur certaines pages, les informations d'interaction avec les pages et les méthodes utilisées pour récupérer la page. Nous collectons également des informations personnelles identifiables (y compris nom, e-mail, mot de passe, communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les retours, les évaluations de produits, les recommandations et les profils personnels.

Comment collectons-nous les informations ?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, nous collectons les données personnelles que vous nous communiquez, comme votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos données personnelles ne sont utilisées que pour les raisons mentionnées ci-dessus.

Pourquoi collectons-nous de telles informations personnelles ?

Nous collectons ces données non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

Pour fournir et exécuter les services ;

Pour offrir à nos utilisateurs un service client continu et un support technique ;

Pour contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des notifications générales ou personnalisées liées au service et des messages publicitaires ;

Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations agrégées et/ou dérivées non personnelles que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services ;

Pour nous conformer aux lois et réglementations applicables.

Comment stockons-nous, utilisons-nous, partageons-nous et publions-nous les données personnelles des visiteurs de notre site web ?

Notre entreprise GoldenMe est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne par laquelle nous pouvons vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales Wix.com de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct offertes par Wix.com et utilisées par notre entreprise sont conformes aux normes PCI-DSS, qui sont gérées par le PCI Security Standards Council, une initiative commune de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à assurer la manipulation sécurisée des informations de carte de crédit par notre boutique en ligne et son fournisseur de services.

Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site web ?

Nous pouvons nous mettre en contact avec vous pour vous notifier concernant votre compte, résoudre des problèmes avec votre compte, régler un différend, collecter les frais dus, recueillir votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre entreprise ou lorsqu'il est nécessaire de vous contacter pour faire respecter notre accord d'utilisateur, les lois nationales applicables et tout accord que nous avons conclu avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou courrier postal.

Si vous ne souhaitez pas que nous traitions davantage vos données, veuillez nous contacter à goldenmeinfo@gmail.comou nous envoyer une lettre à 6a Avenue des Hauts-Fourneaux, 4362 Esch-sur-Alzette, Luxembourg.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, vérifiez-la donc régulièrement. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications substantielles à cette politique, nous vous informerons ici de ces changements. Ainsi, vous saurez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les utilisons et/ou les publions éventuellement.

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